ごあいさつ

こんにちは!はーとりーふです。
この度はご来店 誠にありがとうございます!

インターネットの場合お顔は拝見できませんがお客様お一人お一人と
お話をさせて頂くように、日々営業させて頂いております。
はーとりーふは、あなたの
”行きつけの介護専門店”になりたいと願っております。

はーとりーふの使命は・・・

「日常生活の中でもっと便利な商品はないか 早く安く入手したい」
介護用品・福祉用具を選択する際に迷ってしまいます。
当店ではホームヘルパー、福祉用具専門相談員、ケアマネージャー、介護福祉士が常時
在籍しておりますので介護する方、される方の状況により福祉機器を吟味しご提案致しております。
当社の方針は「
医療で救われた命を守っていく」ことです。

皆様のお声を反映して、お客様に 喜んで頂ける店作り をして参ります。
御意見、御要望などございましたら何なりとお問い合わせ下さいませ
メール:
office@kaigo-web.ne.jp

今後あなたの生活のお役に立てますことを
スタッフ一同心より願っております。


 会社概要
会社名 株式会社はーと・りーふ 
社 歴
2000年04月  KAIGO-WEB(介護の情報サイト)開業 
2000年06月  介護ショップ オフィス幸 (介護用品・福祉用具のインターネットショップ)開業 
2002年09月  介護専門店はーとりーふ開業 
2003年06月  有限会社はーとりーふ設立
2003年08月  福祉用具貸与事業開始
2003年12月  訪問介護事業開始、 居宅介護支援事業所開始
2004年04月  指定居宅支援事業所開始
2004年08月  ハート鍼灸整骨院開業
2004年09月  セレクトショップ LEAF(インターネットショップ)開業
2005年05月  福祉用具展示場オープン
2005年10月  京都営業所オープン
2006年04月  特定福祉用具貸与、販売事業、特定介護予防福祉用具貸与、販売事業開始
2006年06月  株式会社はーと・りーふ改名
2006年10月  居宅介護支援事業所廃止
2006年11月  りーふ鍼灸整骨院開業
2007年03月  京都営業所閉鎖
2007年07月  居宅介護支援事業所開始
2008年07月  介護ショップはーとりーふ沖縄開業
2009年06月  特定福祉用具貸与、特定介護予防福祉用具貸与事業開始
2009年08月  パーツショップ レキオス開業
2011年02月  介護ショップはーとりーふ沖縄廃止
2011年02月  介護用品、福祉用具展示場OPEN
2013年05月  在宅向けじょくそう予防ショールームOPEN
2014年09月  ハート鍼灸整骨院移転 浪速区→淀川区
2015年12月  ハート鍼灸整骨院閉院
2016年11月  堺倉庫設立
2017年02月  所在地立退き じゅくそう予防ショールーム閉鎖
2017年03月  本社移転
2017年06月  本社移転(正式)
事業内容
事 業 内 容
コンサルタント事業部 介護・福祉・医療の連携
介護事業部 介護用品、福祉用具の販売、レンタル、卸
メディカル事業部 研究が中心
ギフト事業部 贈答品の販売
事業所番号
居宅サービス 事業所名 事業所番号
福祉用具貸与 株式会社はーと・りーふ 2779101969
介護予防福祉用具貸与 株式会社はーと・りーふ 2779101969
特定福祉用具販売 株式会社はーと・りーふ 2779101969
特定介護予防福祉用具販売 株式会社はーと・りーふ 2779101969
訪問介護 ヘルパーステーション はーとりーふ 2779101951
介護予防訪問介護  ヘルパーステーション はーとりーふ 2779101951
居宅介護支援 ケアプランセンター はーとりーふ 2779102041
所在地
住所
本 社 〒532-0006 大阪市淀川区西三国1丁目17−3−B
         TEL:06-6397-1588/FAX:06-6397-1281
介護ショップはーとりーふ 〒532-0006 大阪市淀川区西三国1丁目17−3−B
         TEL:06-6397-1588/FAX:06-6397-1281
ヘルパーステーションはーとりーふ 〒532-0006 大阪市淀川区西三国1丁目17−3−202
         TEL:06-6397-1588/FAX:06-6397-1281
ケアプランセンターはーとりーふ 〒532-0006 大阪市淀川区西三国1丁目17−3−202
         TEL:06-6397-1588/FAX:06-6397-1281
堺倉庫 〒591-8012 堺市北区中村町231−2
箕面店(倉庫) 〒562-0044 大阪府箕面市桜5丁目1−11−202
代表者・社員・
パート
代表取締役:原田幸一
資  格  取  得  者 勤 務 人 数
介護福祉士 常勤 3名
介護事業部 ホームヘルパー2級 常勤
ホームヘルパー2級 非常勤 2名
福祉用具専門相談員 常勤 3名
ケアマネジャー 常勤 1名
取引銀行 三井住友銀行・三菱東京UFJ銀行
営業時間 定休日なし   年中無休
営業時間  平日:10:00〜18:00 土祝祭日:11:00〜18:00 日曜日 13:00〜18:00
メール、FAXでのご注文、お問合せ24時間


通信販売法に基づく表示
販売業者
株式会社はーと・りーふ
責任者
原 田 幸 一
所在地
〒532-0006 大阪市淀川区西三国1-17-3-B
         TEL:06-6397-1588/FAX:06-6397-1281
URL、E-mail
運営サイト URL
介護Web URL  :http://www.kaigo-web.ne.jp/
e-mail:info@kaigo-web.ne.jp
介護ショップ オフィス幸 URL  :http://www.kaigo-web.ne.jp/office_kou/
e-mail:office@kaigo-web.ne.jp
介護用品価格表 URL  :urlhttp://www.kaigo-web.ne.jp/kakaku/
e-mail:kakaku@kaigo-web.ne.jp
はーとりーふ URL  :http://www.kaigo-web.jp/heartleaf/
e-mail:office@kaigo-web.ne.jp
商品代金支払方法
銀行振込、代金引換、店頭払い
商品代金以外の料金
・送料 送料一覧表参照
・お支払いに関する手数料
 代引手数料、銀行振込手数料(各行規定)、振替手数料
販売数量
規定なし
引き渡し時期
午前11時までのご注文で翌日お届け致します。
当倉庫に在庫がある場合は午後15時までにご注文を頂きますと翌日お届け
所在地より近い場合は当日お届け致します。
一部商品はご注文後当日〜5日、一部 オーダーメード商品等は10日〜60日
お支払い期限
前納もしくは納品後5日以内、ギフトショップは前納、代引き
返品・交換について
<返品・交換について>
 ・介護用品、福祉用具は衛生上返品はお断り致します。
  お客様ご都合での返品・交換は一切承りませんのでご注文時によく
  ご確認下さいませ。
 ・商品納品後、汚損、破損、故障等がありましたら至急交換を致します。
 ・当店での販売商品はク−リングオフは利用出来ません
<どうしても返品したい場合>
 ・商品到着後8日以内にご返送ください。
  お客様のご都合でのご返品の場合の送料、返金時のお振込み手数料はお客様
  ご負担でお願い申し上げます。また、返品時 当店で消毒等が必要ですのでその
  料金は一律3000円を頂きます。
<返品・交換ができない商品>
 ・お客様の過失により破損、汚損した商品。
 ・上記返品期日を過ぎた場合。
 ・キャンペーン等の売り出し商品
 ・オーダーメード商品(杖、車椅子、階段昇降機、特注品など)
販売条件
日本国内、海外。
アフターサービスと保証
ほとんどの商品にはメーカー保証が1年間付いております。
(保証期間:ご購入日より1年間)
当社で購入され故障等がございましたら至急お知らせ下さい。
プライバシーの保護について
お客様の個人的な情報が漏洩することは一切ございません。 
当社管理責任者により、個人情報に関しまして厳重な注意をもって管理致しております
どうぞご安心下さい。
当社の個人情報の取り扱いについて当社は、個人情報に関して、ご本人の同意なく
無断で収集・利用することは一切ございません。
同意を得た場合でも、同意を得た範囲内、及び当社の管理業務の目的以外には使用
致しません。
収集した個人情報は、厳正な管理の下で安全に蓄積・保管しております。